Você já criou suas políticas de loja? Não sabe o que é?

Aqui no blog já entrei nesse assunto várias vezes pq acho super válido falar nisso.

Qualquer empresa tem regras. Independente de qual setor ela seja. E quando se trata em venda de produtos isso deve ser prioridade.

Pq estamos lidando com clientes.

Elas beneficiam tanto o cliente quanto nós como empresa principalmente. Pq nos ajudam até mesmo em momentos bem complicados como um cancelamento por exemplo.

Se você já passou por um cancelamento de pedido deve entender do que estou dizendo. Se você criou sua política, suas regras sobre cancelamento você não deve ter tido problemas. Agora se não criou e teve algum problema com cliente, hoje entende quão importante elas são.

As regras são a segurança de comunicação da sua empresa. E devem ser enviadas pros clientes assim que fecham o pedido. Para que ele saiba como você trabalha.

Me fala:

Você tem políticas de loja na sua empresa?

Você acha isso importante?

Você já passou por algo difícil com clientes por não ter essas regras bem claras?

Nas imagens acima, deixei alguns tópicos que considero importantes você colocar na sua👊🥰